Training Klub by The Kooples
E-commerce and trainingPlateforme et application mobile de formation des retailers The Kooples.
Craft CMS
Symfony
From messy to knowledge management■
The Kooples avait besoin d'un support permettant d'assurer et d'optimiser la formation des retailers. Cette mission était initialement remplie par un formateur qui se déplaçait dans chaque point de vente. Avec la croissance qu'a connue l'enseigne et la multiplication des points de vente, cette mission a naturellement évolué. L'objectif était de gagner du temps, de rendre plus flexible la formation, d'enrichir l'offre de contenu (argumentaires de vente) et d'intégrer un système de gamification.
- Identifier les besoins de l'utilisateur final
- Transformer le complexe en simple, et pratique
- Put a smile on client’s face
ROI Facts:
- 850 participants au 1er trimestre
- 85% de taux de fidélisation
- Put a smile on client’s face ✅
From insert to content■
Web site
And that’s not all...
De ce besoin, nous avons pensé et développé un outil comportant plusieurs fonctionnalités : mise à jour du contenu et diffusion, système d'évaluation par le jeu avec récompense et système analytics poussé. Cet outil repose sur le CMS PageKit, basé sur Symfony.